Política de reembolso

Debido a la naturaleza de nuestros productos, y por tratarse de suplementos alimenticios de uso personal, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos, manipulados, consumidos parcial o totalmente, o que presenten alteración de su sellado original.

En caso de que el producto sea recibido dañado, defectuoso o en mal estado, el cliente deberá informarlo dentro de un plazo de 7 días hábiles contados desde la recepción del pedido.

Cada caso será evaluado de manera individual, a fin de determinar si corresponde una solución conforme a las circunstancias informadas.

Para solicitar la revisión de un caso, el cliente deberá comunicarse a través de Instagram @rsport.cl o del formulario de contacto dispuesto en nuestro sitio web, adjuntando una fotografía clara del producto recibido y el número de pedido correspondiente.

No se realizan reembolsos.

No procederán cambios ni devoluciones por disconformidad personal, error en la compra, preferencias de sabor, o cualquier otra razón distinta a problemas atribuibles al estado en que fue recibido el producto.